Forum •  Email •  Bize Yazın •  Ziyaretçi Defteri •  Anasayfam Yap •   
 Siteiçi Arama
Sonuçlar 2-3 saniye gecikmeli gelir.
Kullanıcı Girişi
Kullanıcı Adı
Şifre
Şifrem
Yeni Kayıt
Güncel Haberler
Sevgi üç türlüdür

 
Anasayfa / İLETİŞİM / 





Karakter boyutu : 12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto
İNSAN İLİŞKİLERİNDE USTALIK

İNSANIN KAVRAYIŞ BİÇİMİ: 1           NASIL ÖĞRENİR (VE SATIN ALIRIZ)?

 

% 83

GÖREREK

% 11

İŞİTEREK

% 3,5

KOKLAYARAK

% 1,5

DOKUNARAK

% 1

TADARAK

 

İNSANIN KAVRAYIŞ BİÇİMİ: 2                 BİLGİLERİ NASIL TOPLARIZ?

 

% 10            OKUDUKLARIMIZLA

% 20            DUYDUKLARIMIZLA

% 30            GÖRDÜKLERİMİZLE

% 50            GÖRDÜKLERİMİZ VE DUYDUKLARIMIZLA

% 70            KONUŞURKEN SÖYLEDİKLERİMİZLE

% 90            BİR ŞEYİ YAPARKEN SÖYLEDİKLERİMİZLE

 

İNSANIN KAVRAYIŞ BİÇİMİ: 3

 

ÖĞRETME YÖNTEMLERİ

3 SAAT SONRA HATIRLAMA ORANI

3 GÜN SONRA HATIRLAMA ORANI

SADECE ANLATARAK

%70

% 10

SADECE  GÖSTEREREK

%72

%20

ANLATIM VE GÖSTERME  BİRLİKTE KULLANILDIĞINDA

%85

%65

 

1) İnsanları ve İnsan Doğasını Anlama

İnsanlarla ilişki kurma (başarılı insan ilişkileri) ye­teneğinizi geliştirme konusunda ilk aşama, insanları ve insan doğasını doğru olarak anlamaktır.

İnsan doğasını ve insanlan doğru olarak anladığınız zaman, insanların yaptıklan şeyleri niçin yaptıklannı anladığınız zaman, insanlann belirli koşullar altında ne­den ve nasıl tepki gösterdiklerini anladığınız zaman, ancak ondan sonra usta bir insan idarecisi olabilirsiniz.

İnsanları ve insan doğasını anlamak, onların nasıl olduklarını düşündüğünüz ya da nasıl olmalarını iste­diğinizi değil, basit olarak onların ne olduklarını bil­mekten geçer.

                                                                    

İNSANLAR ESAS OLARAK SİZLE DEĞİL, KENDİLERİYLE İLGİLİDİR!

 

Aynı düşünceyi başka bir şekilde dile getirir­sek, öteki kişi sizinle ilgilendiğinden on bin kere daha fazla kendisiyle ilgilenmektedir.

Bunun tersi de doğrudur! Siz kendinizle, dünya­daki herhangi bir insanla ilgileneceğinizden daha fazla ilgilenirsiniz.

İnsanların hareketlerinde daima kendini düşünme ve kendine ilgi duymanın önde gelen etken olduğunu unutmayın; bu özellik insanda çok güçlü olduğu içindir ki, hayır işi yapan insanlarda hakim olan duygu, verdikleri şeyin ne kadar yararlı olacağı değil, veren kişilerin vermekten aldığı zevk ve tatmin duygusudur. Yarar ikinci planda gelir!

İnsan doğasının bu şekilde sadece kendisine dönük olmasından dolayı utanç duymak veya özür dilemek zorunda değilsiniz; bu durum, insan yeryü­züne bu doğasıyla geldiği için, zamanın başlangı­cından beri böyle olmuştur ve sonuna kadar da böyle olacaktır. Bu konuda  hepimiz birbirimize benzeriz.

Bu bilgi, yani insanların esas olarak kendilerine ilgi duyduklarını bilmek, insanlarla ilişki kurmak için uğraş verdiğinizde size temel dayanak olacaktır.

Bu, aynı zamanda, başkalarıyla ilişki kurmada size yetenek  ve  güç  kazandıracaktır.   Bundan   sonraki bölümlerde,  bu  anlayıştan türetilmiş  birçok  başarılı tekniği göreceksiniz.

Sonuç olarak, insanların esas olarak sizinle değil, kendileriyle ilgili olduklarının farkına varmak, yaşamınızın bir anahtarı olacaktır.

 

2) İnsanlarla Nasıl Ustalıkla Konuşulur?

İnsanlarla konuştuğunuz zaman, onlarla konuş­mak üzere dünyanın en ilginç konusunu seçin.

Onlara göre dünyanın en ilginç konusu nedir?      KENDİLERİ!

Onlarla kendileri hakkında konuştuğunuz zaman, çok derin bir ilgi duyacaklar ve tam anlamıyla büyüleneceklerdir. Böyle yaptığınız için sizin ne kadar iyi bir insan olduğunuzu düşüneceklerdir.

İnsanlarla kendileri hakkında konuştuğunuz za­man, onları doğru yöne sürüklüyor, insan doğası ile uğraşıyorsunuz demektir. İnsanlarla kendiniz hakkın­da konuşuyorsanız, onları yanlış yöne sürüklüyor, in­san doğasına aykın hareket ediyorsunuz demektir.

 

Şu dört sözcüğü dağarcığınızdan çıkarıp atın: "ben, bana, benim, benimki"

Bu dört sözcük yerine bir sözcüğü, insan ağ­zından çıkan en güçlü sözcüğü kullanın:    " sen "

 

Örneğin, "Bu SEN'in için," "Eğer şunu yaparSAN, KENDİN kârlı çıkarsın," "Bu SEN'in ailen için çok yararlı olacak," "İkisinin de avantajlarını SEN kullanacaksın," gibi.

 

ÖNERİ: Eğer KENDİN hakkında konuşmaktan duyduĞUN tatmin duygusundan vazgeçerSEN, eğer "ben, bana, benim, benimki" sözcüklerini bırakırsan, SEN'in kişisel etkinliğin ile SEN'in etki ve gücün bü­yük ölçüde artacaktır.  İtiraf edelim ki, bunu yapmak gerçekten zordur ve oldukça gayret gerektirir, ancak karşılığında elde ede­ceğimiz ödül de gerçekten buna değerdir.

Karşılıklı konuşma sırasında insanların ilgisini ken­dileri üzerine toplamanın diğer bir iyi yolu da, onların kendileri hakkında konuşmalarını sağlamanızdır. O zaman, insanların başka bir konu yerine kendilerinden konuşmaya ne kadar istekli olduğunu hayretle fark edersiniz.

İnsanların kendilerinden konuşmasını sağlayan bu manevraları yaptığınız zaman sizden çok daha fazla hoşlanacaklardır. Bunu onlara şu tip soruları sorarak rahatlıkla yapabilirsiniz:

 

Onlar nedir?

 

"John, ailen nasıl?"

"Askerde olan oğlunuzdan haber var mı?"

"Evlenen kızınız nereye yerleşti?"

"Bu şirkette ne zamandan beri çalışıyorsunuz?"

"Orası sizin memleketiniz mi?"

"Siz ne düşünüyorsunuz?"

"Bu sizin ailenizin resmi mi?"

"Yolculuğunuz nasıl geçti?"

"Aileniz de sizinle beraber mi geldi?"

 

Çoğumuz başkalarının üzerinde pek etkili olama­makta, zira dikkatimizi daha çok kendimizi düşünme­ye yoğunlaştırıp kendimiz hakkında konuşmaktayız. Burada unutmayacağımız şey, konuştuklarımızı ve konuyu bizim ne kadar sevdiğimiz değil, bizi dinleyen lerin ne kadar hoşlanmış olduklarıdır.

Buna göre, birileriyle konuşurken onlardan söz edin. Onların da kendileri hakkında konuşmalarını sağlayın.

Bu, sizin nasıl çok ilginç bir konuşma arkadaşı olabileceğinizi gösteren yoldur!

 

 

 

 

3) İnsanlar Önemli Olduklarına Nasıl Ustalıkla İnandırılır?

 

İnsanların dünyadaki en evrensel özelliği sizde de herkeste de varolan bir özellik insanlara yaptık­ları şeyleri iyi veya kötü yaptıran en güçlü özellik, önemli olma arzusu, başkaları tarafından tanınma ar­zusudur.

Öyleyse, insan ilişkilerinde usta olacaksanız, insanlara kendilerinin önemli olduğunu hissetti­rin. İnsanlara kendilerinin önemli olduğunu ne kadar fazla his s ettirir seniz, onların da size o öl­çüde karşılık vereceklerini unutmayın.

Herkes kendisine önemli bir kişi gibi davranılmasını ister; "yüz bulma" alışkanlığının temeli de budur.

 

Hiç kimse, sanki bir hiçmiş gibi, ihmal edilmekten, konuşurken aşağılanmaktan ya da bu şekilde davranılmaktan hoşlanmaz.

Siz kendinizi ne kadar önemli görüyorsanız, baş­kalarının da kendilerini en az aynı ölçüde önemli gör­düklerini aklınızdan çıkarmayın. Bu özelliği kullan­mak, başarılı insan ilişkileri kurmanın köşe taşlarından birisidir.

Şimdi sizlere, insanlara önem vermek ve onların kendilerini önemli hissetmelerini sağlayacak birkaç ipucu vereceğim:

1.  Onları dinleyin (bkz. Bölüm V: "İnsanlar Nasıl Ustalıkla Dinlenir?")

İnsanları dinlemeyi reddetmek, onlara önemsiz bir kişi olduklarını hissettirmenin veya onları bir hiç düzeyine indirmenin en kesin yoludur. Onları dinle­mek ise kendilerini önemli hissettirmenin en iyi yo­ludur.

2. Onlara iltifat edin ve alkışlayın.

Bunu hak ettikleri zaman.

3.  İsimlerini ve resimlerini mümkün olduğu kadar sık kullanın.

İnsanlara hitap ederken isimlerini kullanır ve baş­kalarına anlatırken resimlerini gösterirseniz sizi daha fazla seveceklerdir.

4. Yanıt vermeden önce biraz duraklayın.

Bu durum, söyleyeceğiniz şey üzerinde düşündü­ğünüz ve saygıya değer oldukları izlenimi doğuracak­tır.

5. Onların sözcüklerini ("sen" ve "senin") kul­lanın.

"Ben, bana, benim, benimki" sözcüklerini kullan­mayın.

6.  Sizi görmek için bekleyen insanlara değer verin.

Eğer beklemek zorundaysalar, onların bekledikle­rini bildiğinizden haberdar edin. Bu, kendilerine ger­çekten değer verildiğini gösterecektir.

7. Bir gruptaki herkese gerekli dikkati gösterin.

Sadece grubun lideri ya da konuşmacıya değil. Bir grup, bir kişiden daha fazla bir şeydir.

Bu yazı 60564 defa okundu.



Bu Kategorideki Diğer Başlıklar
 - BAŞKALARININ DERDİYLE DERDLENMEK
 - Kurum İçi İletişimin Önemi
 - Çiftler, evliliğin ilk yıllarında hangi hataları yapıyor?
 - Hoşlanma, Sevgi ve Aşk Arasındaki Farklar
 - İnsanı Anlamak - Prof. Dr. Özcan Köknel
 - Lütfen duy beni sevgili eşim!
 - Aile İçi Şiddet
 - Flörtün Amerikancası
 - Çalışan bir kadın eşinden ne bekler?
 - Eşinizle bütünleşebildiniz mi?
 - İNSAN İLİŞKİLERİNDE USTALIK-4
 - İNSAN İLİŞKİLERİNDE USTALIK-3
 - İNSAN İLİŞKİLERİNDE USTALIK-2
 - Çikolata Parası
 - EVLİLİK SORUNLARI-3
 
MAKALELER
KİŞİLİK
EĞİTİM
İLETİŞİM
HİPNOZ
PSİKOLOJİ
BAŞARI
BAŞARI ÖYKÜLERİ
HAFIZA
KARİYER
AKTİF ÖĞRENME
İMAJ
BEDEN DİLİ
HAYATA DAİR
YAŞAM
MİZAH
ŞİİR
GELİŞTİREN SÖZLER
KİTAP ÖZETLERİ
BİYOGRAFİ
SAĞLIK
BİLGİ


Yeni Eklenenler
İbn-i Sina'nın Sağlık Reçeteleri
Saç baş yolduran hastalık
Hakikat Nedir? Gerçek Nedir?
ÖZ'ÜN TERCÜMANI SÖZ
BAŞKALARININ DERDİYLE DERDLENMEK
PSİKOLOJİ ve TASAVVUF
Başarının Sırrı
Zafer Azimlilere Aittir
Psikoloji nedir? Psikolojik hastalıklar nelerdir? Psikolojik hastalıklar nasıl tedavi edilir?
Kurum İçi İletişimin Önemi
Çiftler, evliliğin ilk yıllarında hangi hataları yapıyor?
İyi Ol, Sağlıklı Ol
Yunus Emre
ASMA YAPRAĞI
Hafızanızı Güçlendirmenin Yolları


Döviz Bilgileri
(Doviz)
Alış
Satış

Dolar:
2.1767
2.1806
Euro:
2.8896
2.8948
Güncelle